Técnico Servicio Atención Al Cliente (Pulpí)

En **TM Grupo Inmobiliario**, promotora líder en turismo residencial, estamos en búsqueda de un/a **Técnico de Atención al Cliente** para unirse a nuestro equipo en **Mar de Pulpí**. Esta persona actúa como principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción en cada interacción.

**¿Qué podemos ofrecerte?**
- Trabajar en un ambiente ágil donde aprender y crecer tanto a nível profesional como personal.
- Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
- Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.

**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
- Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
- Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
- Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
- Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.
- Dirigir con la central de reservas, la actividad vacacional del residencial: reservas, check-in, check-out.

**Requisitos**:

- Al menos 1 año de experiência en el servicio de atención al cliente.
- Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
- Valorable experiência previa en el sector turístico y hotelero.
- Atención al detalle y gestión en el control de calidad de viviendas
- Nível fluido de inglés y/o francés.

**¿Qué esperamos de ti?**

Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6t6q1t