Atención al cliente con inglés, Alicante
Atención al cliente con inglés, Alicante
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Alicante, España -
Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
Requisitos
Experiencia de alrededor de 5 años en atención al cliente. Habilidad de atención a usuarios en español e inglés, tanto hablado como escrito. Disponibilidad para turnos rotativos 24x7 (trabajo 5 días a la semana, 40h). Trabajo en la oficina de Alicante (playa de San Juan). Valorable formación en ASIR o DAM/DAW, y experiencia como service desk o help desk.Funciones
Gestión de tickets: registro, clasificación y priorización, escalado, notificación y cierre. Atención telefónica. Documentación de la gestión de tickets en herramientas. Oferta
Contrato indefinido. Desarrollo profesional personalizado. Modelo de reconocimiento basado en la contribución. Formación desde el primer día. Plan de certificaciones en el área de conocimiento. Salario basado en experiencia y madurez profesional. Ambiente de equipo que fomenta la igualdad, inclusión y diversidad.Beneficios sociales, de ocio, Teletrabajo, eventos corporativos.
#J-18808-Ljbffr
Experiencia de alrededor de 5 años en atención al cliente. Habilidad de atención a usuarios en español e inglés, tanto hablado como escrito. Disponibilidad para turnos rotativos 24x7 (trabajo 5 días a la semana, 40h). Trabajo en la oficina de Alicante (playa de San Juan). Valorable formación en ASIR o DAM/DAW, y experiencia como service desk o help desk.Funciones
Gestión de tickets: registro, clasificación y priorización, escalado, notificación y cierre. Atención telefónica. Documentación de la gestión de tickets en herramientas. Oferta
Contrato indefinido. Desarrollo profesional personalizado. Modelo de reconocimiento basado en la contribución. Formación desde el primer día. Plan de certificaciones en el área de conocimiento. Salario basado en experiencia y madurez profesional. Ambiente de equipo que fomenta la igualdad, inclusión y diversidad.Beneficios sociales, de ocio, Teletrabajo, eventos corporativos.
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Información clave
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Nombre de la empresaNTT DATA Europe&Latam -
Nombre de la vacanteAtención al cliente con inglés
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