Assessora d’Atenció al Client i Captació Telefònica …, Albacete

T’apassiona parlar amb persones, generar confiança i ajudar algú a fer el pas per sentir-se millor?Busquem una persona amb gran capacitat de comunicació i orientació comercial per incorporar-se a la nostra Clínica de Medicina Estètica i Estètica Avançada.No busquem únicament una recepcionista.Busquem la persona que converteixi una trucada en una cita, un dubte en confiança i un primer contacte en una experiència excel·lent.L’atenció telefònica i la captació de potencials pacients seran la base principal del lloc de treball, per la qual cosa necessitem algú amb seguretat en parlar, empatia i capacitat per connectar amb les persones des del primer minut.Quina serà la teva missiò?• Gestionar trucades de potencials clients i convertir consultes en primeres visites.• Atendre trucades entrants, WhatsApp i sol·licituds d’informació.• Fer seguiment comercial dels contactes interessats.• Explicar tractaments, promocions i serveis de manera clara i professional.• Gestionar agendes i coordinació de cites.• Contribuir al creixement de la clínica mitjançant una atenció orientada a resultats.El perfil que busquem• Excel·lent comunicació telefònica i habilitats comercials.• Capacitat per generar confiança ràpidament.• Orientació a resultats i objectius.• Organització i capacitat multitasca.• Actitud positiva i vocació d’atenció al client.• Bona presència i imatge professional adequada a un entorn clínic.• Facilitat en l’ús d’eines informàtiques i programes de gestió.• Capacitat per treballar en equip i mantenir la calma en moments de més activitat.• Sensibilitat comercial sense perdre el tracte humà.Formació i experiènciaEs valorarà experiència prèvia en:• Atenció telefònica i captació comercial.• Recepció en clíniques mèdiques, estètiques o sanitàries.• Venda consultiva o atenció al client premium.• Imprescindible català escrit i parlat.Formació recomanada:• Grau Mitjà o Superior en Gestió Administrativa.• Atenció al Client, Comerç o Administració.• Formació en vendes, recepció o gestió comercial.Què oferim?• Contracte indefinit des del primer dia.• Jornada de 20 hores setmanals en torns de matí i/o tarda, en un entorn estable i professional.• Sou a convenir.• Incorporació a una clínica consolidada i en creixement.• Formació contínua.• Possibilitats reals de desenvolupament professional.• Un entorn professional, sólido i humà.Si gaudeixes parlant amb persones, tens perfil comercial i vols formar part d’un projecte seriós i en expansió, ens encantarà conèixer-te. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6t89o7