Supervisor de servicios, Alcalá de Henares

Buscamos un/a Gestor/a senior con experiencia en gestión de servicios de restauración a colectividades para incorporarse a nuestro equipo en Madrid y alrededores. La persona seleccionada será responsable de la gestión y coordinación de los centros asignados, asegurando la calidad del servicio, optimizando los recursos y garantizando la satisfacción del cliente. Funciones principales: * Supervisar y coordinar las actividades de restauración en los distintos centros bajo su gestión. * Garantizar la satisfacción del cliente y optimizar los recursos asignados. * Gestionar las incidencias, necesidades de personal y servicios contratados. * Análisis de desviaciones y propuesta de mejoras. * Control de pedidos de materia prima y costes asociados. * Supervisión del cumplimiento de estándares de calidad y seguridad alimentaria. * Revisión y actualización de precios de los clientes. * Formación y asesoramiento al equipo en procesos operativos y seguridad alimentaria. Requisitos * Titulación universitaria en Dietética, Hostelería, Cocina o similar (o experiencia equivalente). * Experiencia de gestión en la restauración colectiva. * Disponibilidad y flexibilidad horaria. Competencias: * Orientación al cliente. * Habilidades denegociación. * Gestión de equipos y liderazgo. * Capacidad de análisis y resolución de problemas. * Organización y planificación. Se ofrece: * Incorporación en una empresa líder en el sector. * Contrato indefinido. * Entorno dinámico y colaborativo.