Member Experience Manager (MXM) (Barcelona)

En Anytime Fitness Sabadell Nord buscamos incorporar un/a Member Experience Manager (MXM) .

Buscamos una persona con experiencia en el sector del fitness, vocación por el acompañamiento al socio y capacidad para liderar el servicio de entrenamiento y coaching del club.

No es una vacante más. Es la oportunidad de formar parte de un club consolidado, con una resistente base de socios y un papel clave en la experiencia diaria dentro de uno de los clubes corporativos de la marca en España.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de entrenadores del club, asegurando la calidad del servicio y su implicación.

• Dar la bienvenida a los nuevos socios (entrevista inicial, valoración física y escáner corporal).

• Diseñar y supervisar el seguimiento de los socios para asegurar su progreso.

• Participar activamente en la venta del servicio (atención a nuevos socios, conversión a coaching y seguimiento comercial).

• Supervisar las sesiones de entrenamiento grupal y el servicio de entrenamiento del club.

• Impulsar acciones de fidelización como retos, talleres y dinámicas internas.

• Garantizar una experiencia excelente para los socios y contribuir al crecimiento del club.

Requisitos

• Titulación oficial relacionada con actividad física y deporte (INEF, CAFyD, Grado Superior) o ROPEC.

• Experiencia como entrenador/a personal.

• Experiencia en ventas, especialmente en servicios.

• Experiencia previa liderando o coordinando equipos.

• Perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados.

• Habilidades comunicativas y trato cercano con el cliente.

También valoran especialmente:

• Iniciativa y capacidad de autonomía.

• Empatía y orientación al servicio.

• Capacidad de liderazgo y motivación de equipos.

• Comodidad trabajando con objetivos comerciales.

Qué ofrecen

• Contrato de 30–40 horas semanales.

• Salario base + plus de MXM + variable por ventas (propias y del equipo).

• Formación en el modelo de coaching de Anytime Fitness.

• Herramientas y soporte para el desarrollo profesional.

• Posibilidades reales de crecimiento dentro de la marca.

• Autonomía para liderar el área de experiencia del socio. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6u404i