Prácticas Marketing ( Área CRM y Producción de campañas) - …, Barcelona

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Buscamos un/a estudiante muy orientado/a al detalle y a la calidad , con aptitudes numéricas , capacidad analítica y una actitud proactiva , con ganas de aprender y de aportar valor real desde el primer día. Formará parte de un equipo joven , ágil y colaborativo, que trabaja con metodologías ágiles y sprints para organizar tareas, priorizar y mejorar continuamente los procesos. Responsabilidades principales Plan de pruebas de campañas (Testing & QA) Ejecución del plan de QA para campañas de generación de reservas. Validación exhaustiva de links, segmentaciones, traducciones, contenidos y personalizaciones. Revisión de automatizaciones, triggers y journeys. Documentación de incidencias y seguimiento hasta su resolución. Apoyo en la gestión y producción de campañas- Apoyo en la preparación y carga de copys, creatividades y traducciones. Coordinación operativa con otras áreas durante los sprints (Diseño, CRM) Control del time-to-campaign y soporte al flujo operativo. Documentación de procesos Mantenimiento de los manuales operativos, checklists y guías internas. Estandarización de buenas prácticas del área y automatización de pequeñas tareas. Reporting y análisis Soporte en la extracción de métricas clave: OR, CTR, CTOR, conversiones, ingresos asociados y rendimiento por segmento. Análisis básico de datos para detectar incidencias, patrones o mejoras potenciales. Soporte en la preparación de dashboards y resúmenes semanales. Soporte general en Producción de Campañas Revisión visual y de coherencia de contenido. Control de campañas automatizadas y caducidades. Gestión de inventarios de campañas activas y contenidos. Qué buscamos Estudiante de último año de Marketing o Marketing Digital; Administración y Dirección de Empresas (ADE); Publicidad y Relaciones Públicas; Comunicación o Comunicación Digital; Turismo; Ingeniería Industrial / Organización / Informática (perfiles más analíticos) Orientación al detalle Perfil proactivo , curioso, resolutivo y con iniciativa. Aptitudes numéricas y comodidad trabajando con datos. Ganas de aprender de un equipo experto en CRM Marketing. Valorable: HTML básico, Excel/Sheets avanzado, analítica digital o experiencia con herramientas CRM. Qué aprenderá 1. La operativa real de un área de CRM Marketing y automatización de campañas . Trabajo en sprints , priorización y dinámicas ágiles. Procesos completos de campañas: planificación ? producción ? QA ? envío ? análisis. Segmentación, personalización, reporting y customer lifecycle. Coordinación transversal con equipos de marketing, BI, diseño y producto. Qué ofrcemos Incorporación en una de las cadenas hoteleras de referencia en el país Posibilidades reales de crecimiento profesional Prácticas remuneradas Horario a convenir Oficinas en pleno centro de Barcelona Requisitos : Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6ubdsi