Ecommerce Operations Specialist, Tordera

¿Quieres desarrollarte en un entorno dinámico, exigente y con impacto real en la experiencia de cliente? En Oysho buscamos una persona con energía, iniciativa y ganas de involucrarse en un proyecto en constante evolución para el equipo de Operaciones Ecommerce. Te incorporarás a un equipo transversal, conectado con múltiples áreas, para impulsar la mejora continua y garantizar la mejor experiencia de cliente.¿Qué harás en tu día a día?

Realizar el seguimiento y la coordinación de las operaciones logísticas de eCommerce. Gestionar y optimizar procesos relacionados con almacenes, transporte y logística inversa. Analizar y resolver incidencias operativas, siempre con foco en la experiencia de cliente. Impulsar iniciativas orientadas a la mejora continua de la operativa y del customer journey.Coordinarte con equipos internos y partners externos para asegurar una operación eficiente y alineada. Hacer seguimiento de KPIs operativos e identificar oportunidades de mejora. Participar en proyectos estratégicos y en nuevos desarrollos vinculados a la operación eCommerce. Eres una persona dinámica, resolutiva y con una actitud proactiva.Tienes ganas de aprender, crecer y asumir nuevos retos en un entorno de alto ritmo. Cuentas con capacidad de organización y adaptación en contextos cambiantes. Tienes mentalidad analítica y orientación a la mejora continua. Te interesa el mundo de las operaciones, la logística, el customer experience y el eCommerce.Destacas por tus habilidades de comunicación y tu capacidad para trabajar en equipo. Trabajar en OYSHO es formar parte de un equipo donde las

personas y el negocio

están en el centro. Beneficios y desarrollo profesional

The sky is the limit : apostamos por el talento interno y el desarrollo profesional. Always Learning : acceso a nuestra plataforma

TRA!N

para seguir aprendiendo y creciendo. Ambiente internacional : colaboración diaria con equipos de distintos países. Wellbeing : comedor subvencionado con productos de km0, servicios médicos y fisioterapia. Easy Move : transporte desde puntos clave de Barcelona, Mataró y Vallès, o parking con cargadores eléctricos.Fit&Fun : gimnasio y clases dirigidas. Fashion for You : 25 % de descuento en todas nuestras marcas. Relocation : apoyo en mudanzas nacionales e internacionales. Si te apasionan las

operaciones, la logística y el e-commerce , y quieres formar parte de un entorno dinámico donde aprender y aportar desde el primer día,

este es tu lugar .

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