Encargado/a de Tienda - Cartagena

Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo. Esta posición es idóneo para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda de Cartagena.

Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.

**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**:

- Supervisar y dirigir el equipo de ventas, contratación, capacitación y programación de empleados.
- Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problema de los clientes.
- Gestionar el inventario de los productos, monitorear las existencias y coordinar con la administración.
- Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
- Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
- Proporcionar capacitación continua a los empleados.
- Supervisar las transacciones de caja y gestionar el efectivo.
- Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado para poder ofrecer un asesoramiento adecuado al cliente.
- Asegurarse de que la tienda esté limpia y ordenada
- Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

**¿Cuáles son las habilidades y competencias que buscamos?**:

- Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
- Orientación a resultados y habilidades analíticas.
- Conocimiento avanzado de Excel
- Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
- Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

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