Gestor de Proyectos Oracle eBS y/o ERP Cloud (Castelldefels)

En Timestamp seguimos creciendo y estamos buscando un Gestor de Proyectos Oracle eBS y/o ERP Cloud con al menos 5 años de experiencia Responsabilidades
- Gestión de soporte funcional y/o técnico en entornos Oracle eBS y/o ERP Cloud
- Resolución de incidencias y gestión de peticiones (niveles L2/L3)
- Seguimiento de tickets y cumplimiento de SLAs
- Coordinación con equipos técnicos, funcionales y proveedores externos
- Soporte a usuarios en distintos proyectos y módulos ERP
- Análisis de problemas recurrentes y propuesta de mejoras
- Participación en evolutivos, pruebas y despliegues
- Documentación de procesos, incidencias y soluciones
- Gestión simultánea de soporte en múltiples proyectos Competencias técnicas
- Experiencia en Oracle eBS y/o Oracle ERP Cloud
- Conocimiento de procesos ERP (Finanzas, Compras, Logística, etc.)
- Experiencia en herramientas de ticketing (ServiceNow, JIRA o similares)
- Gestión de incidencias y análisis de problemas
- Conocimiento básico de SQL y bases de datos
- Experiencia en soporte a usuarios y entornos productivos
- Familiaridad con metodologías ITIL o gestión de servicios Idiomas
- Inglés recomendable
- Español Deseable
- Experiencia en gestión o coordinación de proyectos
- Conocimiento en integraciones y middleware
- Experiencia en entornos internacionales
- Certificaciones en Oracle, ITIL u otras relacionadas
- Nivel de inglés medio-alto
- Conocimiento de otras herramientas ERP o tecnologías complementarias
- Certificación Oracle eBusiness Suite u Oracle ERP Cloud #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6tqs1f