Encargado/a de Atención Al Cliente (Castro Urdiales)

Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Responsable de Transporte En nuestra organización seguimos creciendo, y por ello buscamos un perfil estratégico, resolutivo y con visión logística que lidere todas las operaciones de transporte, garantizando entregas eficientes, seguras y alineadas con los estándares de calidad de la compañía.

¿Qué hará esta posición? El/la Gerente de Transporte será responsable de supervisar toda la logística de transporte, asegurando un servicio ágil, productivo y cumpliendo siempre con la normativa vigente. Sus principales responsabilidades incluirán: ✅ Estrategia y Optimización Diseñar e implementar estrategias de transporte para optimizar rutas, reducir costes y mejorar la eficiencia operativa. Analizar datos clave (tiempos de entrega, consumo de combustible, costes…) para detectar oportunidades de mejora. Mantenerse actualizado/a sobre tendencias, tecnología y mejores prácticas del sector logístico. ✅ Coordinación y Programación Coordinar con departamentos internos la planificación de envíos. Colaborar con equipos de almacén e inventario para ajustar las entregas según demanda y previsiones. ✅ Gestión de Flotas Administrar la flota de vehículos, asegurando mantenimiento, reparaciones y cumplimiento de estándares de seguridad. ✅ Cumplimiento Normativo Garantizar que todas las operaciones cumplen las leyes de transporte y las normativas de seguridad. ✅ Negociación y Proveedores Negociar contratos con transportistas y proveedores para asegurar condiciones competitivas. ✅ Liderazgo y Desarrollo Supervisar y formar al equipo de transporte (conductores y personal logístico). ✅ Resolución de Incidencias Gestionar retrasos, daños, reclamaciones y cualquier incidencia de forma eficaz y profesional.

Requisitos del perfil ideal Grado en Logística, Supply Chain, ADE o similar. +5 años de experiencia en gestión de transporte. Conocimiento sólido de normativa, seguridad y buenas prácticas del sector. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación. Manejo avanzado de sistemas de gestión de transporte y Microsoft Office. Capacidad analítica, orientación al detalle y alta resolución de problemas. Flexibilidad para un entorno dinámico y en constante evolución.

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