Terapeuta SPA, Donostia / San Sebastian

En el Hotel Akelarre 5★ buscamos incorporar un/a Terapeuta SPA comprometido/a con ofrecer una experiencia única y personalizada a nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

Ofrecer una amplia gama de tratamientos y servicios de spa (faciales, corporales, masajes, etc.) de forma segura y profesional.

Garantizar que la cabina de trabajo esté siempre limpia, ordenada y adecuadamente provista de material.

Atender y anticiparse a las necesidades, preguntas y expectativas de los clientes, asegurando una experiencia excepcional.

Realizar funciones de recepción utilizando ordenador, incluyendo la gestión de reservas y la atención de llamadas o consultas.

Gestionar y programar citas de clientes, coordinando horarios y disponibilidad de los servicios.

Atender al cliente tanto de manera presencial como telefónica o por correo electrónico.

Promover activamente productos de venta al por menor y/o servicios adicionales en función del perfil del cliente.

Cumplir con los estándares de higiene y seguir la normativa vigente en materia de salud y seguridad.

Comunicar a la administración cualquier incidencia o necesidad detectada en el servicio.

Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias, técnicas y mejores prácticas del sector wellness&spa.

¿Qué esperamos de ti?

Formación acreditada en estética, terapias manuales o similares.

Valorable experiencia previa en spas de lujo o establecimientos de 5*.

Conocimientos en técnicas de masaje, tratamientos faciales y corporales.

Orientación al cliente, habilidades comunicativas y actitud proactiva.

Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas).

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de un equipo joven y dinámico.

Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional.

Comidas durante la jornada laboral.

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