Beca Soporte Interno (Elche

DESCRIPCIóN

**Grupo Aire** es un referente en telecomunicaciones en España y Portugal, con un crecimiento continuo a nível nacional e internacional. Somos el operador mayorista con mayor presencia en España, ofreciendo soluciones en conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center.

**¡Ofrecemos oportunidad de prácticas F.C.T. para estudiantes de FP en nuestro equipo de Soporte Interno!**

El equipo de **IT Internal Support** es un pilar fundamental dentro de la empresa, proporcionando asistencia técnica y soluciones eficientes a los empleados para garantizar la continuidad y el óptimo desempeño de las operaciones. Nos encargamos de resolver incidencias tecnológicas, gestionar el mantenimiento de sistemas y equipos, implementar mejoras en la infraestructura interna y ofrecer soporte a los diferentes departamentos para optimizar su trabajo diario.

Nuestra labor no solo se centra en la resolución de problemas, sino también en la prevención y la mejora constante, asegurando que las herramientas tecnológicas sean utilizadas de manera eficiente y segura por toda la organización. Colaboramos estrechamente con otras áreas de IT y con los usuarios finales, fomentando un entorno de trabajo dinámico, proactivo y orientado a la excelencia en el servicio.

**¿Qué aprenderás?**
- Diagnóstico y Resolución de Problemas
- Instalación y Configuración de Sistemas
- Mantenimiento Preventivo
- Soporte Técnico a Usuarios
- Monitorización de Sistemas
- Gestión de Tickets de Soporte
- Actualización de Software y Parches
- Gestión de Cuentas y Accesos
- Documentar procesos
- Colaboración con otros Departamentos de IT

**Requisitos**:

- Estudiantes de **FP**de ASIR con posibilidad de hacer convenio de beca con centro educativo.
- Interés por aprender y crecer en un entorno ágil y retador
- Residencia en Alicante.

**¿Qué ofrecemos?**
- ** Formación continua**: Recibirás el apoyo de profesionales con experiência en sistemas microinformáticos.
- ** Participación en proyectos reales**: Serás parte activa de proyectos en curso, contribuyendo directamente a las operaciones de la compañía
- Modalidad presencial en nuestras sedes de Elche (C/ Santiago Ramón y Cajal Nº11
- ¡Adaptamos tu horario para que puedas compaginar fácilmente tus estudios con las prácticas!

En Grupo Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.

**_En Grupo Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece._ Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6s6osz