Technical Support&Trainner Expert Adhesives, Sant Llorenç d'Hortons

Empresa líder en la fabricación de productos químicos, para su división de gran consumo buscamos un Formador Técnico que tendrá como

misión

, responder a las consultas y a las reclamaciones del canal de consumo así como dar apoyo técnico al equipo comercial del canal y al departamento de I+D y de Trade Marketing en la definición y desarrollo de material formativo y demostrativo.

FUNCIONES Atender al consumidor/cliente/comercial para solventar sus dudas o reclamaciones. Actualizar/rellenar los archivos de las reclamaciones y posteriormente su informe mensual. Liderar el equipo de PAC. Realizar las fichas técnicas de los productos y su actualización anual. Llevar un control de las demos y la realización de pedidos a los proveedores.Servicio de formaciones intra-empresa y externas. Dar apoyo puntual al equipo de I+D en la valoración de prestaciones de nuevas formulaciones.

REQUISITOS Grado en Química o Ingeniería. Inglés nivel alto y francés valorable. Experiencia mínima de 3 años como formador, impartiendo formaciones sobre productos idealmente del sector construcción, adhesivos, elementos técnicos. Habituado a entornos de complejidad técnica. Buscamos una persona con dotes comunicativas, estructura y orden en discurso con gran capacidad de influencia.