Perito/a Asesor de Vehiculos (L'Hospitalet de Llobregat)

Buscamos un/a perito/asesor que actuará como el enlace principal entre nuestros clientes y el taller. Tu misión será garantizar la mejor experiência de atención, desde la recepción del vehículo hasta la entrega, asegurando calidad, transparencia y satisfacción en cada servicio.

Responsabilidades principales: Atención y asesoramiento al cliente: recepción del vehículo, explicación de trabajos, presupuestos y seguimiento continuo.

Gestión de órdenes de trabajo: apertura, control y cierre cumpliendo requisitos legales y de calidad.

Seguimiento de reparaciones: coordinar con el taller y mantener informado al cliente.

Venta de servicios y productos: ofrecer paquetes de mantenimiento, accesorios y venta cruzada.

Facturación y entrega del vehículo: preparar documentación, explicar trabajos y garantizar una entrega sin sorpresas.

Estrategia comercial y marketing: apoyo en campañas, fidelización y encuestas de satisfacción.

Requisitos y habilidades

Formación: se valorará FP en mecánica o carrocería, además de formación comercial y en atención al cliente.

Experiência previa en Buy Back, valorando plataformas de aseguradoras.

Conocimientos técnicos en mecánica y/o carrocería.

Habilidades de comunicación y atención al cliente, con orientación a la fidelización y a la venta.

Experiência en ventas y trato directo con clientes (preferible en automoción).

Manejo de Microsoft Office, CRM y DMS (Quitter, CSS, etc.).

Perfil que buscamos

Persona dinámica y proactiva, con vocación de servicio.

Comprometida con la excelencia, integridad y responsabilidad.

Capacidad organizativa, orientación a resultados y actitud positiva.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido con incorporación inmediata.

Remuneración competitiva: salario fijo según categoría + incentivos variables.

Capacitación continua y plan de carrera.

Conciliación laboral (jornada intensiva).

Ventajas corporativas.

Posibilidad de promoción interna.

Coche de empresa por objetivos y/o cuota participada.

Teléfono de empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 25.000,00€-30.000,00€ al mes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6sn8el