Técnico/a de Preventa y Postventa, Casares

Introducción ¿Tienes un ojo clínico para los detalles, se te dan bien las reparaciones y te gusta el trato directo con el cliente? En Urbincasa buscamos a una persona resolutiva para unirse a nuestro equipo y garantizar la excelencia en nuestras promociones de Casares y Estepona (Málaga).

Si te apasiona el sector inmobiliario y te enorgullece entregar viviendas en perfecto estado, este es tu proyecto.

Ubicación Casares costa y Estepona (Málaga). Imprescindible residir en la zona o alrededores.

Responsabilidades Tu misión principal será asegurar que nuestras viviendas se entregan (y se mantienen) con los más altos estándares de calidad.

Fase de Preventa (Control de calidad)

Ojo clínico: Chequeo exhaustivo de terminaciones y acabados antes de que la constructora nos entregue la obra.

Auditoría: Elaboración de listados (snag lists) con las deficiencias detectadas para su envío a la constructora y a la central.

Coordinación en obra: Supervisión y comprobación constante con el responsable de la constructora para asegurar que los trabajos de subsanación se hacen a tiempo y con calidad.

Fase de Postventa (Atención al cliente y resolución)

Atención directa: Tramitación de las incidencias reportadas por los propietarios una vez escriturada la vivienda.

Organización: Programación semanal de las visitas, coordinando la agenda de los propietarios con la constructora y los distintos oficios.

Manos a la obra: Subsanación y reparación directa de pequeñas incidencias (aquí es donde entra tu perfil "manitas" y resolutivo!).

Gestión final: Supervisión de los repasos más grandes y gestión de las firmas de aceptación de los clientes una vez que su casa esté perfecta.

Requisitos

Experiencia: Al menos 3 años en tareas de mantenimiento, reformas o gestión de postventa en promoción inmobiliaria/construcción.

Ubicación: Residencia demostrable en Casares, Estepona, Manilva o poblaciones muy cercanas.

Habilidades: Excelentes dotes de comunicación, empatía para el trato con el cliente, implicación y compromiso total con la calidad.

Idiomas (¡Un plus!): Conocimientos de inglés para comunicarte con nuestros clientes internacionales. Si lo hablas, destácalo.

Beneficios

Remuneración competitiva acorde a la experiencia y al puesto.

Integración en un equipo sólido y profesional dentro de una empresa consolidada.

Trabajo dinámico donde no habrá dos días iguales.

¿Sientes que estamos describiendo tu perfil? Queremos conocerte.

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