Agente de Atención al Cliente (Pontedeume)

¿Tienes interés por un cambio profesional, en un entorno estable y en crecimiento en el sector de la automoción? Déjanos contarte algunos de los beneficios que encontrarás en GT Motive:
- Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de presencialidad en la oficina para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
- Equipo: contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
- Vacaciones: mejoramos los días establecidos.
- Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños. Si esto suena a un sitio en el que te gustaría estar, te contamos más... Tu misión principal será ofrecer servicios de atención al cliente y gestiones de back office para cubrir las necesidades de nuestro servicio.
- Confección de presupuestos.
- Realizar comprobaciones y registros en las bases de datos de los vehículos de nuestra cartera de clientes.
- Gestionar la flota de vehículos según las reglas de negocio para el cambio de neumáticos.
- Comunicación con los talleres a través de los canales disponibles para solucionar posibles incidencias diarias.
- Indicar a la cartera de clientes la ubicación de los talleres según la zona solicitada.
- Gestión de neumáticos de la competencia.
- Gestión con taller para recogida de neumáticos excedentes.
- Tramitación de devoluciones de neumáticos.
- Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa. ¿Qué te hará marcar la diferencia en esta posición?
- Formación académica valorable: CFGM o CFGS Administración.
- Experiencia de 2 años en posiciones de teleoperador/a, agente de atención al cliente, contact center o similares.
- Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Outlook y Teams. En GT Motive apostamos por las personas que:
- Se comunican de manera efectiva.
- Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
- Son organizadas.
- Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo. ¿Ves muchas similitudes con tu perfil? ¡GT Motive es tu sitio! Porque trabajamos todos los días para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria de la automoción. Desarrollamos productos para toda Europa y somos parte de la división tecnológica del Grupo Solvd
- Allianz. Tenemos un historial sólido como empresa y seguimos creciendo. Creemos en proyectos a largo plazo y en el compromiso, y estamos buscando personas con ideas afines. El equipo de GT trabaja de manera coordinada desde cualquier ubicación, con flexibilidad y equilibrio entre la vida personal, familiar y competente. ¡Estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete ahora y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6rox4s