Recepcionista de hotel (Navata)

A l’ Hotel TorreMirona Golf & Spa busquem una persona amb vocació de servei per sumar-se al nostre equip de Recepció. Si vols formar part d'un projecte hoteler de qualitat i treballar en un entorn únic, és la teva oportunitat! Quines seran les teves funcions?
- Gestionar les reserves i el registre d’entrades i sortides dels clients​ de manera eficaç.
- Atendre els clients, garantint un tracte amable i professional.
- Resoldre dubtes i atendre peticions de clients, oferint un servei personalitzat i orientat a l’excel·lència.
- Informar i gestionar reserves dels serveis de l’hotel i activitats de la zona.
- Gestionar incidències i peticions especials amb rapidesa i professionalitat.
- Coordinar-te amb la resta de departaments per assegurar una experiència memorable als clients.
- Controlar i fer el seguiment de tasques administratives. Què busquem en tu?
- Persona proactiva, responsable i ​amb​ actitud professional​. Habilitats comunicadores i amb capacitat de resolució de conflictes.
- Formació en Turisme o estudis relacionats.
- Experiència prèvia com a recepcionista o en​ posicions d'atenció al client (especialment valorable en l'àmbit hoteler).
- Bon nivell de català, castellà i francès, tant oral com escrit (altres idiomes seran un plus).
- Coneixements d’informàtica i de sistemes de gestió hotelera (es valorarà experiència amb Ulyses Cloud ​).
- Disponibilitat ​horària incloent caps de setmana i festius. Què t'oferim?
- Contracte a jornada completa amb incorporació immediata.
- Estabilitat laboral dins d’un projecte hoteler consolidat.
- Ambient de treball acollidor, professional i dinàmic, amb un equip compromès.
- Formació contínua i possibilitats de creixement professional.
- Remuneració competitiva segons el conveni vigent.
- Descomptes exclusius en serveis i productes de l’hotel per a tu i la teva família. Com aplicar? ​Si estàs interessat/da, aplica a través de LinkedIn o envia'ns el teu CV a . Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6szj67