Condiciones de Servicio
Te damos la bienvenida a #Dating (“#Dating”). El uso de #Dating se rige por las Condiciones de Servicio de Yalwa GmbH, Bahnstraße 2, 65205 Wiesbaden (en adelante, “Yalwa”), con fecha 01/05/2020. Al acceder o usar #Dating, reconoce que ha leído, entendido y acepta todas las disposiciones de estas condiciones y su cumplimiento.




Condiciones de Servicio

  1. Ámbito de aplicación
    Para utilizar #Dating, rigen exclusivamente las siguientes Condiciones de Servicio de Yalwa (en adelante, “Condiciones de Servicio”). No serán aceptados otros términos ni Condiciones de Usuario.
  2. Objeto del contrato: Relación de los usuarios con terceros
    1. #Dating es una plataforma de Internet donde, una vez aceptadas las Condiciones de Servicio, los usuarios registrados pueden configurar un perfil, navegar y ver otros perfiles, así como interactuar con otras personas. Los usuarios son los únicos responsables del contenido que difundan en #Dating, así como de las consecuencias que puedan surgir de ello.
    2. Yalwa no es parte contratante de contratos que eventualmente sean concluidos o a concluir entre el usuario y terceros. La celebración y el diseño de dichos contratos son estrictamente cuestión del usuario y la posible parte contratante. El cumplimiento de dichos acuerdos que surgieran a través de la página web de #Dating son también cuestiones del usuario y la parte contratante.
  3. Datos del usuario y registro
    1. Básicamente, los servicios de #Dating están a disposición de todos los usuarios. Estos quedarán registrados en #Dating cuando rellenen el formulario con datos verídicos y de forma completa, confirmando el registro a través del clic. Si los datos ingresados llegaran a cambiar, el usuario estaría obligado a actualizarlos. El registro se completará con la activación de la cuenta por parte de Yalwa, a partir de la cual entrarán en vigor las Condiciones de Servicio. No existe la posibilidad de celebrar un contrato de Condiciones de Servicio en forma escrita.
    2. Es posible rescindir el contrato con Yalwa en cualquier momento. Para ello, bastará con enviar un email a través del formulario de contacto.
      Yalwa se reserva el derecho a rescindir el contrato en cualquier momento con un plazo de 14 días. El derecho de bloquear al usuario según la sección 4.3 no se ve afectado.
    3. Yalwa se reserva el derecho de eliminar el perfil de un usuario y/o su contenido en determinadas circunstancias. Esto se aplica cuando el contenido viole nuestras Condiciones de Servicio o prohibiciones legales y reglamentarias o son contrarios a la moral. También se reserva este derecho cuando Yalwa considere que la publicación, por cualquier otro motivo, es inaceptable.
    4. Yalwa se reserva el derecho de borrar cuentas de usuario si el formulario de registro contuviera datos incorrectos o incompletos o cuando la cuenta haya estado inactiva por un periodo de, al menos, seis meses.
    5. Ten en cuenta que al utilizar, subir o publicar el contenido en #Dating nos garantizas que tienes el permiso para hacerlo y, automáticamente, nos concedes una licencia no exclusiva, sin derechos de autor, perpetua y universal para utilizar dicho contenido de cualquier manera (incluyendo, sin limitación, la edición, copia, modificación, adaptación, traducción, cambio de formato, creación de proyectos derivados, incorporación a otros proyectos, publicidad, distribución o a poner a disposición del público en general dicho contenido, ya sea en su totalidad o parcialmente, así como en cualquier formato disponible actualmente o en el futuro).

      #Dating puede ceder y/o traspasar la licencia arriba mencionada a nuestros afiliados y sucesores sin que sea necesario tu consentimiento.
  4. Responsabilidad por el contenido y veracidad de la información
    1. El usuario es jurídicamente responsable del contenido que ingrese y/o difunda en #Dating. El usuario está obligado a proporcionar información correcta, completa y certificada sobre su persona y datos de contacto. El usuario está obligado a cumplir con las Condiciones de Servicio de #Dating y se espera que cumpla con estos términos al interactuar con otros usuarios. Se prohíbe la creación de perfiles duplicados en el sitio web.
    2. El usuario se compromete a no ingresar de ningún modo en las páginas de #Dating contenido que incumpla las Condiciones de Servicio, que viole la ley aplicable o los derechos de terceros o vaya en contra de la decencia pública (en adelante, “Contenido Prohibido”). Como usuario de #Dating queda estrictamente prohibido:
      • Infringir las leyes o nuestra Política de Contenido para fotos, transmisiones en vivo y nombres de usuario (referida en la sección 5)
      • Usar #Dating con fines comerciales, promover o anunciar prostitución o cualquier tipo de servicios
      • Dañar los derechos de terceros
      • Distribuir correo basura o “spam”, cadenas de mensajes, o esquemas piramidales
      • Distribuir virus o cualquier otra tecnología que provoque daños a #Dating o a los intereses o a la propiedad de los usuarios de #Dating
      • Infringir una carga excesiva en nuestra infraestructura o de alguna manera
      • La copia, modificación, distribución de contenido de los perfiles de otros usuarios
      • La copia de información de otras personas, incluyendo direcciones de email, sin su consentimiento
      • La elusión de medidas con el objetivo de prevenir o restringir el acceso a #Dating
      • Publicar cualquier tipo de contenido que sea abusivo, calumnioso o difamatorio; que muestre, promueva o incite a la violencia, al acoso o al bullying, al terrorismo, a usar productos peligrosos o a cometer actos ilegales o peligrosos. También queda prohibida la publicación de contenidos que fomenten el odio por razones de raza, etnia, identidad cultural, creencias religiosas, discapacidad, identidad de género u orientación sexual o que sean de algún otro modo considerados objetables a nuestra discreción
    3. Si un perfil, una imagen o mensaje contiene contenido prohibido, infringe la Política de Contenido (ver sección 5) o las Condiciones de Servicio, Yalwa se reserva el derecho de borrar o bloquear el contenido en cuestión, de advertir al usuario o bloquear su cuenta (de forma temporal o definitiva) o de rescindir el contrato de uso. No obstante, Yalwa respetará los intereses legítimos de los usuarios de manera razonable. No será posible una reclamación de reembolso por honorarios ya pagados cuando nuestras pautas de Contenido Prohibido, la Política de Contenido o las Condiciones de Servicio hayan sido incumplidas.
  5. Política de Contenido para fotos, transmisiones en vivo y nombres de usuarios
    • Por favor, sube al menos una foto tuya. #Dating es un lugar para divertirse conociendo a gente real. Si estás transmitiendo en vivo, asegúrate de que tu cara sea visible.
    • No se permiten desnudos, material pornográfico o contenido sexual explícito
    • En transmisiones en vivo: No se permiten menores. En fotos de perfil: No se permiten fotos donde aparecen menores de edad solos. Entendemos tus pequeños sean motivo de orgullo, pero asegúrate de estar también en la foto y ten especial cuidado al momento de publicarlas. Tenemos una política de cero tolerancia en relación a fotos donde aparezcan menores solos, semidesnudos, o en las que sean mostrados de manera sugestiva o sexual. Más información aquí.
    • No se permiten armas de ningún tipo
    • No se permiten drogas (incluyendo marihuana) o estupefacientes
    • No se permiten lemas, declaraciones o símbolos políticos
    • No está permitido añadir o mostrar datos personales o de contacto en las fotos, en las transmisiones en vivo o en los nombres de usuario
    • No se admiten marcas de agua o texto sobreimpreso que incluyan datos de contacto
    • No se permite subir o usar contenido que muestre a otras personas sin su permiso
    • No se permite transmitir en vivo mientras se maneja cualquier tipo de vehículo. Esto incluye bicicletas
    • Queda prohibido publicar cualquier tipo de contenido que sea abusivo, calumnioso o difamatorio; que muestre, promueva o incite a la violencia, al acoso o al bullying, al terrorismo, a usar productos peligrosos o a cometer actos ilegales o peligrosos. También queda prohibida la publicación de contenidos que fomenten el odio por razones de raza, etnia, identidad cultural, creencias religiosas, discapacidad, identidad de género u orientación sexual o que sean de algún otro modo considerados objetables a nuestra discreción
  6. Utilizando #Dating
    Al acceder a #Dating, el usuario confirma que:
    • tiene al menos 18 años
    • solo utilizará la web de #Dating con propósitos legales
    • está accediendo a nuestro sitio web desde un país o estado donde el uso de sitios web para adultos está permitido
    • no permitirá que ningún menor, o cualquier otra persona para la que el uso del sitio sea ilegal, acceda a #Dating
    • ha leído las Condiciones de Servicio y la
      Política de Privacidad de #Dating
    • acepta el uso de cookies y permite que estas sean almacenadas en su dispositivo.
  7. Utilizando #Dating “En vivo”
    “En vivo” es una función de transmisión en directo que permite a los usuarios conocerse, encontrarse e interactuar entre sí en tiempo real. Los usuarios registrados pueden crear una transmisión pública en vivo en la que los usuarios registrados pueden ver, dar me gusta y comentar públicamente. Los usuarios que crean sus propias transmisiones en vivo se denominarán en adelante “Streamers”. Los usuarios que ven estas transmisiones se denominarán en lo sucesivo “Espectadores”.
    • El usuario proporciona a #Dating datos personales cuando usa “En vivo” y autoriza compartir los datos necesarios para usar esta función, incluidos los datos personales proporcionados por el usuario, que #Dating podrá utilizar tal y como se describe en su Política de Privacidad para los fines establecidos en la misma.
    • El usuario (Streamer y Espectador) se compromete a cumplir con las Condiciones de Servicio y a no publicar ningún tipo de contenido que vaya en contra de las cláusulas 4.2 y 5.
    • Si el usuario utiliza “En vivo” como Streamer, está obligado a tomar todas las medidas razonables durante su transmisión en directo para asegurarse de que sus Espectadores cumplen con estas Condiciones de Servicio y, en especial, con las cláusulas 4.2 y 5. El Streamer expulsará de la transmisión en directo a los usuarios que infrinjan repetidamente o de forma significativa estas reglas e informará de ello a #Dating.
    • En cuanto el usuario tenga conocimiento de algún contenido que infrinja estas Condiciones, deberá informar a #Dating sin demora.
  8. Condiciones de pago
    1. Productos y servicios adquiridos en #Dating
      1. En general, los pagos realizados para adquirir productos y servicios en #Dating no son reembolsables y las decisiones sobre dicho reembolso quedan a juicio de Yalwa.
      2. Los usuarios de #Dating pueden adquirir productos y servicios de pago para su cuenta. No se realizarán reembolsos ni créditos por funciones o períodos adquiridos que hayan sido utilizados parcialmente. Si el usuario decide eliminar su cuenta antes de que haya transcurrido el tiempo adquirido o antes de usar las funciones adquiridas por completo, esto revoca su derecho a recibir un reembolso equivalente al tiempo de servicio o a los productos adquiridos pero “no utilizados”. Si se elimina una cuenta antes de que la duración del producto haya expirado o el servicio adquirido haya sido usado por completo, no se concederá ningún reembolso.
      3. Yalwa se reserva el derecho de modificar las condiciones asociadas a los productos y servicios de pago sin previo aviso.
    2. Suscripciones y renovación automática
      #Dating ofrece opciones y servicios de pago que pueden ser adquiridos como suscripciones de renovación automática:
      1. Si el usuario adquiere una suscripción de renovación automática, dicha suscripción se renovará al final del periodo (de acuerdo con la duración seleccionada originalmente) al precio vigente en ese momento, a menos que el usuario la cancele.
      2. A fin de evitar cargos por un nuevo periodo de suscripción, el usuario debe cancelar (consultar 8.2.3) antes del fin del periodo de suscripción vigente.
        • Eliminar/desactivar la cuenta o eliminar la aplicación del dispositivo no cancela la suscripción.
        • Si el estado de la cuenta cambia debido a que el usuario no cumple con nuestras Políticas de Contenido Prohibido, Política de Contenido o Condiciones de Servicio, las suscripciones de renovación automática existentes permanecerán activas a menos que el usuario las cancele (consultar 8.2.3).
        • Yalwa se reserva el derecho de cambiar las tarifas asociadas a los servicios o productos adquiridos sin previo aviso. Si #Dating cambia estos precios y el usuario no cancela su suscripción, acepta que se le cobrará el precio vigente de dicha suscripción.
      3. Cancelar una suscripción: Las suscripciones que hayan sido compradas directamente a través de #Dating, pueden ser canceladas a través de la sección “Tus suscripciones” en los ajustes de tu “Perfil”. Si el usuario adquiere una suscripción a través de terceros, como Apple App Store o Google Play Store, tendrá que acceder a su cuenta de esa tienda de terceros y seguir las instrucciones para cambiar o cancelar la suscripción. Si la cancela, podrá hacer uso de ella hasta el fin del periodo por el que haya pagado, pero:
        • El usuario no podrá optar a un reembolso prorrateado.
        • La suscripción no será renovada cuando dicho periodo expire y, por lo tanto, el usuario ya no podrá beneficiarse de las funciones incluidas en la suscripción cancelada.
      4. Promociones y periodos de prueba gratuitos:
        • Promociones como meses gratuitos adicionales a la duración de una subscripción por un período de tiempo determinado, no se transfieren al siguiente periodo con la renovación automática de la suscripción.
        • Si el usuario adquiere una suscripción que incluye un periodo de prueba gratuito y no la cancela, el periodo de prueba puede convertirse en una suscripción y se efectuará un cargo del precio vigente por dicha suscripción Una vez que el periodo de prueba gratuito se convierte en una suscripción de pago, esta continuará renovándose automáticamente al final de cada periodo, efectuando cargos hasta que sea cancelada. Para evitar cargos por un nuevo periodo de suscripción, el usuario debe cancelar antes del final del periodo de suscripción vigente o del final de periodo de prueba gratuito (consultar 8.2.3).
        • Al eliminar/desactivar la cuenta o la aplicación del dispositivo no se cancela el periodo de pago gratuito ( y por tanto no se cancela la suscripción).
        • Si el usuario se ha apuntado a una suscripción que incluye una prueba gratuita en #Dating a través de Apple App Store o Google Play Store anteriormente, no podrá optar a otra prueba gratuita y, en ese caso, el usuario se inscribirá automáticamente a una suscripción y se le cobrará como se describe en este párrafo.
    3. Honorarios
      1. El uso del sitio web de #Dating es básicamente gratuito. Sin embargo, Yalwa se reserva el derecho de cobrar honorarios por ciertos servicios y funciones especiales así como por contenido en determinadas secciones.
      2. Todas las tarifas se reflejarán y cobrarán en la respectiva divisa de cada país. Yalwa se reserva el derecho de realizar cobros en otras divisas por razones técnicas.
      3. Todas y cada una de las tarifas serán de pago inmediato y se abonarán a través de los diferentes métodos de pago ofrecidos. Los posibles costes que puedan originarse por interrumpir un pago serán asumidos por el usuario y no por Yalwa.
      4. En caso de retraso en el pago, Yalwa se reserva el derecho de suspender la ejecución de los servicios de pago en cuestión y restringir el acceso del usuario a dicho(s) servicio(s) hasta que el importe adeudado haya sido pagado.
      5. Yalwa se reserva el derecho de cambiar las tarifas asociadas a los productos o servicios que pueden ser adquiridos en la web sin previo aviso.
  9. Exención de responsabilidad
    El usuario está obligado a eximir a Yalwa de reclamaciones presentadas contra Yalwa por parte de otros usuarios o terceros por la violación de sus derechos producidos por la publicación de contenido no autorizado, especialmente los contenidos prohibidos mencionados anteriormente (ver sección 4.2), en la medida que el usuario sea responsable de este contenido.
    El usuario asumirá el costo de la defensa legal de Yalwa incluyendo todos los costos judiciales y honorarios de abogados, si los hubiere.
    En el caso de un reclamación, también estará obligado a poner a nuestra disposición toda la información necesaria para la correcta verificación de las alegaciones y defensas.
  10. Modificación de contenido
    1. El usuario puede modificar o borrar su perfil en todo momento.
    2. El usuario de #Dating también tiene el derecho de solicitar la eliminación de su perfil del sitio web. Yalwa cumplirá con esta solicitud de inmediato. Debido a las condiciones técnicas, se
      requiere generalmente hasta un plazo de 24 horas para efectuar la acción.
  11. Protección de datos
    El usuario tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir de los datos y la información que le conciernen. Para que dicha información sea eliminada de #Dating por completo, bastará con enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto.
  12. Limitaciones de responsabilidad
    1. Yalwa se hace responsable en caso de negligencia leve por el incumplimiento de las obligaciones pero limitándolo a los daños contractuales típicos y previsibles.
    2. La responsabilidad por motivo de negligencia por parte de Yalwa por daños indirectos (incluidos daños derivados) está excluida.
    3. Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplican a los daños causados por dolo o negligencia grave por parte de Yalwa.
      Lo mismo se aplica para cualquier daño que resulte de una lesión a la vida, la integridad física o la salud o en el caso de garantías claras asumidas por Yalwa. El incumplimiento de las obligaciones por parte de Yalwa se aplica también para sus representante legales, la gerencia u otros empleados.
    4. El usuario es responsable de proteger sus propios médios de pago del uso no autorizado por parte de un tercero.
  13. Otros
    1. La transferencia de los derechos y obligaciones del usuario de #Dating a terceros requiere el consentimiento previo de Yalwa.
    2. La divulgación de los datos de acceso y contraseñas del usuario de #Dating a terceros está totalmente prohibida.
    3. Si el cliente es una persona jurídica o tiene un patrimonio especial de derecho público, se estipula Wiesbaden (Alemania) como la jurisdicción competente en caso de producirse un conflicto jurídico para ambas partes.
    4. La relación jurídica entre el usuario y Yalwa está regida por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercadería (CISG) y cuando existiera un conflicto de leyes de la legislación alemana.

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      Información conforme al Reglamento (UE) 2022/2065 de la Ley de Servicios Digitales (DSA)

      Información sobre usuarios activos mensuales de conformidad con el artículo 24, apartado 2 de la DSA
      Yalwa GmbH está obligada a publicar el promedio de usuarios activos mensuales de Locanto en la UE. El promedio de usuarios activos mensuales es de 0,5 millones* en la UE.
      *Periodo: marzo de 2025 - enero de 2026.

      Puntos de contacto centrales de conformidad con los artículos 11 y 12 de la DSA
      Para las autoridades:
      • Envíenos un email a dsa-authorities@yalwa.com
      • Se aceptan comunicaciones en inglés, español, alemán, francés u holandés.
      • Las consultas de los usuarios enviadas a esta dirección no serán procesadas.

      Para los usuarios:
      • Contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.
      • Se aceptan comunicaciones en inglés, español, alemán, francés u holandés.
      • Alternativamente, consulta nuestro Centro de Ayuda para acceder a las preguntas más frecuentes.
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