Administrativo/a Atención Al Cliente - 20h Semanales (Real …, Real de Gandía

En Teika buscamos un/a **administrativo/a de Atención al cliente** que pase a formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona organizada, resolutiva y con don de gentes, ¡este puesto es para ti!

**¿Qué harás en tu día a día?**
- Proporcionar servicio y soluciones al usuario por teléfono, mensaje de texto o chat en línea.
- Revisión de las incidencias pendientes.
- Interacción, colaboración y soporte a personal interno.
- Gestión de las devoluciones a usuarios e incidencias aplicando los protocolos establecidos (realizar transferencias bancarias por remesa y al extranjero).
- Realizar encuestas telefónicas de satisfacción a los usuarios

**¿Qué buscamos en ti?**
- **Experiência**: Mínimo 1/2 años en puesto similar relacionado con la atención al cliente.
- **Formación**: FP medio en Gestión Administrativa o similar.
- Nível B1 de inglés.
- Disponibilidad para trabajar fin de semana.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato fijo a jornada parcial (20h semanales)
- Teletrabajo remunerado (5€/ día) con asistencia a la sede los miércoles.
- Horario: Rotativos de lunes a viernes. Se trabaja un sábado cada 7 semanas aprox (18.00h a 22.00h).
- Turnos:

- 10.00h a 14.00h
- 15.00h a 19.00h
- 17.00h a 21.00h
- 18.00h a 22.00h
- Salario: 9.582,50€ brutos al año + remuneración teletrabajo

**¿Por qué unirte a Teika?**
- Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo.
- Tendrás la oportunidad de crecer y seguir aprendiendo en un equipo que valora la iniciativa y las ideas frescas.

Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de sumar, ¡queremos conocerte!

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada

Sueldo: 9.582,50€ al año

Horas previstas: 20 a la semana

Beneficios:

- Teletrabajo opcional

Preguntas para la solicitud:

- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (ver turnos en la oferta) y un sábado cada 7 semanas?

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6tzgh8