Recepcionista Estable Jornada Parcial. (Chantada)

Funciones
- Recibir a los huéspedes y ofrecer un ambiente cálido y acogedor.
- Asistir en los procedimientos de check-in y check-out, garantizando eficiencia y precisión.
- Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera rápida y competente.
- Proporcionar información sobre las instalaciones del apartahotel, servicios y atracciones locales.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, asegurando el registro exacto en el sistema.
- Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes durante su estancia.
- Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar que se satisfagan las necesidades de los huéspedes.
- Coordinar con el equipo de mantenimiento y limpieza para asegurar apartamentos en óptimas condiciones.
- Mantener registros precisos de los huéspedes y actualizar el sistema de reservas.
- Procesar pagos y manejar transacciones financieras de manera segura y precisa.
- Preparar y distribuir informes relacionados con los huéspedes para la dirección.
- Realizar inspecciones periódicas de apartamentos y áreas comunes para garantizar que cumplan con los estándares de la compañía.
- Informar cualquier problema de mantenimiento o preocupación de limpieza a los departamentos correspondientes. Requisitos
- Experiencia previa en puestos de recepción hotelera.
- Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Nivel de inglés alto; valorable otros idiomas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6t29ac