Técnico junior de Desarrollo de Negocio para Suscripciones …, Comunidad de Madrid

Misión del puesto Gestionar y hacer crecer la cartera de suscripciones digitales en el segmento B2B , combinando funciones de marketing, desarrollo de negocio y gestión de clientes, con foco en ingresos recurrentes, retención y expansión de cuentas. Principales responsabilidades
- Gestionar y desarrollar la base de clientes B2B de suscripciones digitales (empresas, instituciones, partners).
- Identificar oportunidades de nuevo negocio (prospección, cualificación de leads, preparación de propuestas y cierre).
- Coordinar campañas de marketing y acciones comerciales orientadas a adquisición y upsell de suscripciones B2B.
- Realizar el onboarding de nuevas cuentas y asegurar una experiencia de cliente sobresaliente (customer success).
- Analizar datos de uso y rendimiento de las suscripciones (altas, bajas, renovaciones, churn) y proponer planes de mejora.
- Colaborar con equipos de Producto, Marketing y Tecnología para optimizar oferta, pricing y procesos.
- Preparar reporting periódico de resultados (ventas, churn, oportunidades comerciales) y presentarlo a dirección.
- Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades. Requisitos mínimos Experiencia de más de 1 año en entornos relacionados con suscripciones digitales, desarrollo de negocio, account management o marketing/comercial, valorando que haya sido en entorno B2B. Formación:
- Titulación universitaria en ADE, Marketing, Comunicación, Ingeniería o similar (o experiencia equivalente). Idiomas:
- Inglés alto (C1/C2 ), imprescindible para interactuar con clientes, partners y documentación. Conocimientos:
- Modelos de suscripción digital y negocio recurrente (idealmente en medios, SaaS o servicios digitales).
- Procesos comerciales B2B (funnel de ventas, pipeline, forecasting).
- Nociones de marketing digital orientado a generación y cualificación de leads.
- Manejo de herramientas de CRM (Salesforce, HubSpot u otras) y Excel/Sheets a nivel avanzado. Competencias clave
- Orientación a resultados y al cliente.
- Capacidad analítica y confort trabajando con métricas de negocio.
- Comunicación clara y persuasiva, tanto oral como escrita, en español e inglés.
- Proactividad y autonomía, capacidad para impulsar proyectos y mejoras de proceso.
- Trabajo en equipo y capacidad de coordinarse con áreas internas (Producto, Marketing, Tecnología, Finanzas, Legal).
- Organización y gestión eficaz del tiempo y de múltiples oportunidades en paralelo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6tsx88