Responsable de Recepción y Reservas Hotel (Marzán)

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando Recepcionistas para un de nuestros hoteles en Zaragoza.

¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato de temporada a jornada completa con posibilidad de seguir en la cadena de forma indefinida en otros hoteles. Oportunidades de desarrollo y capacitación continua. Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out. Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles. Grado en Turismo o CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares. Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas. Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6rzpov