Técnico/a de Servicio y Soporte Técnico Senior (m/f/d) en …, Marzán

Somos pioneros en bombas de calor iNTELiGENTES y ofrecemos soluciones de calefacción y refrigeración sostenibles que fomentan la independencia energética. iDM Energiesysteme GmbH lleva más de 45 años proporcionando tecnología de vanguardia en el ámbito de las energías renovables y es el mayor fabricante austriaco de bombas de calor para calefacción y refrigeración, con potencias de 2 a 1.500 kW. iDM forma parte del Grupo PLETZER, una empresa familiar tradicional del Tirol (Austria). ¡Ampliamos nuestro equipo de servicio en el Norte-Este de España! Tu nuevo reto como Servicio técnico
- Puesta en marcha, reparación y mantenimiento de nuestras instalaciones de bombas de calor iDM Tu nuevo reto como Soporte técnico
- Asistencia técnica a nuestros/as socios/as de servicio, ventas y oficios (instaladores)
- Asesoramiento técnico y comercial a nuestros/as socios/as de ventas (distribuidores, instaladores, prescriptores) como apoyo del equipo comercial
- Análisis y evaluación de bombas de calor en funcionamiento
- Interfaz con otros departamentos como desarrollo, aseguramiento de la calidad, planificación (disposición) y gestión de producto
- Desarrollo y ampliación de la base de conocimiento existente Encajas con nosotros si…
- Tienes interés y conocimientos técnicos sólidos (buscamos un perfíl con experiencia)
- Cuentas con capacidad de asesoramiento y resolución de problemas
- Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y espíritu de equipo
- Cuentas con formación finalizada como técnico/a en refrigeración, electricidad o calefacción, y varios años de experiencia profesional en alguno de estos ámbitos
- Posees la carnet de RITE, CTEEP y manipulación de gases fluorados
- Posees experiencia con bombas de calor, instalaciones térmicas y/o energías renovables
- Aportas experiencia en servicio de atención al cliente
- Tienes una alta orientación al servicio y a la resolución de problemas, así como una forma de trabajo autónoma
- Disponibilidad para viajar en la zona asignada y también a nivel nacional si es necesario Te ofrecemos…
- Un puesto de trabajo seguro en una empresa familiar tirolesa con perspectivas de futuro
- Buen equilibrio entre vida laboral y personal
- Vehículo de empresa totalmente equipado, además de equipo de protección personal y ropa de trabajo moderna
- Formación inicial completa y estructurada, así como horarios de trabajo flexibles
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