Host/ Hostess (Madrid)

¿Sabes lo que significa cuidar cada detalle para que el cliente sienta una experiência única, incluso antes de sentarse a la mesa? ¿Te apasiona recibir, acompañar y anticiparte a las necesidades del cliente en un entorno donde el lujo, la hospitalidad y la elegancia se viven a cada segundo? En Grupo Gastroportal, somos una empresa de restauración de lujo donde cada espacio está diseñado para sorprender. Apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Lugares donde la elegancia, la restauración premium, la innovación y el trato cercano se unen para crear experiências memorables. Porque en Gastroportal, la excelencia en el servicio no se improvisa. Se diseña, se cuiday se transforma con actitud y profesionalidad. Tareas ¿Qué harás?
- Serás la primera impresión de nuestros clientes: recibirás con elegancia y calidez a quienes visitan Manero.
- Gestionarás las reservas y asignación de mesas, organizando de forma eficiente el flujo del servicio.
- Coordinarás con el equipo de sala para asegurar una experiência fluida, cuidada y sin interrupciones.
- Te anticiparás a las necesidades del cliente, ofreciendo un trato personalizado y memorable.
- Representarás los valores de Manero con actitud impecable, en línea con nuestra propuesta de valor gastronómica.

**Requisitos**: ¿Qué buscamos?
- Experiência previa como Hostess o en atención al cliente en entornos de restauración premium o lujo.
- Manejo fluido de herramientas de gestión de reservas (CoverManager o similares).
- Nível alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
- Presencia impecable, excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, temple y multitarea en momentos de alta demanda.
- Actitud proactiva, elegancia natural y pasión por la excelencia.

Beneficios ¿Qué ofrecemos?
- Contrato fiable a jornada completa.
- Salario competitivo, acorde a tu experiência y valor.
- Propinas de considerable valor y correctamente reguladas
- Incentivos por excelencia en el servicio, atención al detalle y fidelización del cliente.
- Incentivos por cumplimiento de KPIS.
- Incentivos por gestión de ocupación de mesas
- Seguro médico privado.
- Formación continua en hospitalidad, cultura gastronómica y experiência de cliente.
- Posibilidad real de crecimiento profesional dentro del grupo.

¿Te sumas? Si te motiva formar parte de un proyecto gastronómico con alma, estilo y visión de futuro, queremos conocerte. Únete a la experiência Gastroportal y súmate al movimiento ¡YO SOY MANERO! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6s6y14