Ingeniero de Procesos (Sector Transporte), Madrid

Descripción de la oferta Oportunidad laboral para profesionales con experiencia en la implementación de proyectos y procesos de mejora en el sector del transporte y la distribución.

Empresa multinacional dedicada a servicios de transporte y distribución a nivel nacional.

Gestor de Procesos y Proyectos Descripción General del Puesto El analista de Procesos y Proyectos es el responsable de la creación, actualización e implementación de los procesos operativos de la Compañía. También se encarga de la gestión de proyectos de mejora performance, información e innovación, desde su creación, desarrollo hasta su puesta en funcionamiento, trabajando en equipo junto con la Red de Plataformas de distribución. Además, lidera el proyecto de reducción de CO2 de la Compañía junto con nuestra Central.

Principales Responsabilidades

Gestión de Procesos e Implementaciones

Diseñar, documentar e implementar procesos operativos detallados para todas las áreas de operación de transporte: recogidas, distribución, larga distancia y servicios especiales.

Dar soporte en las implementaciones de forma presencial en las delegaciones, incluyendo:

Análisis inicial de la operativa actual y detección de necesidades específicas

Formación in situ del personal en nuevos procesos y herramientas

Supervisión directa durante el período de arranque

Seguimiento post-implementación y ajustes necesarios

Desarrollar y mantener actualizado el manual de procedimientos operativos, incluyendo:

Procedimientos estándar de operación (SOP)

Órdenes de trabajo detalladas para cada posición operativa

Guías de usuario para herramientas y sistemas

Protocolos de resolución de incidencias

Gestionar un sistema de control y seguimiento de la correcta aplicación de los procesos.

Gestión Técnica y TMS

Parametrización del TMS para dar soporte a los procesos operativos desarrollados.

Testeo de las especificaciones técnicas de nuevos desarrollos y mejoras del sistema.

Backup en integraciones entre diferentes sistemas y herramientas operativas.

Soporte del key user del TMS en periodos de pico de trabajo o ausencias.

Proyecto Reducción CO2

Participación en los meetings del Proyecto con Francia.

Actualización de los informes locales de las acciones implementadas.

Coordinación con los equipos operativos en el despliegue de nuevas medidas.

Relaciones Principales

Internas

Gerentes y personal operativo de las delegaciones

Departamento de IT Central

Responsable de Procesos y TMS.

Externas

Proveedores de servicios tecnológicos

Perfil del candidato Requisitos Técnicos y Operativos

Formación técnica, valorable ingeniería o informática.

Experiencia en sector de transporte y distribución de un mínimo de 3 años.

Nivel inglés mínimo B2 reciente.

Conocimientos Operativos Deseados

Experiencia práctica en operaciones de transporte y distribución.

Dominio de procesos de cross-docking y gestión de almacén.

Conocimiento profundo de operativa deúltima milla.

Conocimientos Técnicos Deseados

Aptitud para elaborar documentación operativa.

Capacidad para interpretar lógicas técnicas.

Valorable conocimiento de SQL para consultas y análisis de datos.

Experiencia en parametrización de software de gestión, preferentemente de transporte.

Requisitos Adicionales

Disponibilidad ocasionalmente para viajar a nivel nacional para implementaciones y seguimiento.

Capacidad para trabajar en horarios flexibles durante períodos de implementación.

Vehículo propio.

Oferta de empleo Oportunidad de entrar a formar parte de una empresa multinacional referente en su sector yárea de negocio.

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