Recepcionista de hotel, Ciutadella

Apertura Hotel Santandría Bai 5– Ciutadella, Menorca

Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura. Y este puede ser el momento.

Desde

Somos Design , especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena

fase de preapertura

de un exclusivo

hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca) , y buscamos incorporar

Recepcionistas de Hotel

para formar parte del

equipo fundador . En

Santandría Bai 5 , la recepción no es un mostrador: es el

corazón de la experiencia , el primer “wow” y el último recuerdo.

Misión del puesto Ser la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una

experiencia de acogida cálida, profesional y personalizada , alineada con los estándares de un hotel 5, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.

Responsabilidades principales Realizar procesos de

check-in y check-out

garantizando una experiencia fluida y memorable. Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia. Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja. Manejo del

PMS hotelero

y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B). Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling). Velar por el cumplimiento de los

estándares de calidad y servicio 5 . Participar activamente en la

fase de preapertura , formación y puesta en marcha de procedimientos.

Perfil que buscamos Experiencia previa como Recepcionista en hoteles

4 superior o 5

(muy valorable). Formación en Turismo, Hostelería o similar. Dominio de

español e inglés ; otros idiomas serán un plus estratégico. Experiencia con

PMS hoteleros .( Ulyses) Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle. Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped. Disponibilidad para residir en

Menorca (Ciutadella) .

Qué ofrecemos Incorporación a un

proyecto de nueva apertura 5

con identidad propia. xsgfvud Contrato fijo discontinuo (marzo a octubre 2026) Alojamiento incluido

mientras se desempeñe el trabajo.