Operadores de Call Center (Cataluña)

¡GRUPO ROISA está buscando a los mejores talentos en Operadores de Call Center para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiencia en atención telefónica de socios, resolución de conflictos y reclamos, y te apasiona el campo de la salud, ¡esta es tu posibilidad! En GRUPO ROISA, nos dedicamos a ofrecer servicios de calidad en el sector de la salud. Estamos comprometidos con la excelencia y nos enorgullece brindar una atención excepcional a nuestros socios. Como Operador de Call Center, desempeñarás un papel fundamental en la prestación de un servicio de calidad a nuestros socios, resolviendo sus inquietudes y brindándoles información clara y precisa. Requisitos y habilidades clave:
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto de operador de call center en el ámbito de la salud (excluyente). Valoraremos aquellos candidatos con experiencia específica en call center para compañías del sector de la salud.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Serás el punto de contacto directo con nuestros socios y deberás ofrecer una atención amable, cortés y profesional en todo momento.
- Capacidad para resolver conflictos y lidiar con situaciones difíciles. Serás responsable de manejar reclamos y resolver problemas, por lo que necesitarás habilidades sólidas de resolución de conflictos.
- Conocimiento de la terminología médica. Valoraremos aquellos candidatos que tengan conocimientos previos en terminología médica para ofrecer una mejor atención y comprensión a nuestros socios. Si quieres formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación! #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6tff5u