Administrativo/a de soporte al cliente (Peligros)

¡Ocasión! Menos de 10 candidatos inscritos. Salario: Tipo de contrato: Jornada: Jornada Completa Años de experiencia: Sin Experiencia Estamos en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente que se una empresa de Fabricación y venta de nutrición deportiva y dietética natural. El candidato ideal utilizará un software por tickets, el cual unifica todos los mensajes recibidos a través de diversas plataformas y los transforma en tickets para su gestión. Responsabilidades
- Gestionar entre 200 y 350 tickets diarios, asegurando respuestas en un plazo de 1 a 24 horas.
- Enfocarse en el servicio post venta, garantizando la satisfacción del cliente.
- Medir y analizar el rendimiento a través de gráficas métricas, considerando la calidad de resolución y el nivel de satisfacción del usuario.
- Mantener una comunicación escrita clara y sin faltas de ortografía, participando en test de mecanografía y situaciones simuladas para evaluar estas habilidades. Horario Lunes a Viernes de 9:00-17:00. Posibilidad de trabajar sábados esporádicos. Contrato A través de ETT. Mensuales con prórroga. Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Habilidades comunicativas y sociales e interpersonales, con capacidad para responder con amabilidad y profesionalismo.
- Se valoran conocimientos de idiomas como italiano, alemán, portugués e inglés.
- Actitud positiva, ganas de trabajar y disponibilidad para laborar los fines de semana.
- Compromiso con la calidad del servicio y el trabajo en equipo. Condiciones de uso Le informamos de que los datos que va a proporcionar para la utilización del presente servicio serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal responsabilidad de HispaVista S.L., conforme a lo establecido en el artículo 5 de la Ley de Protección de Datos. El hecho de que facilite los datos solicitados supone su expreso e inequívoco consentimiento a la transferencia de sus datos al responsable del tratamiento, así como a lo estipulado en la política de protección de datos de la sociedad HispaVista S.L., que necesariamente debe leer antes de proporcionar sus datos. Acepto las condiciones específicas de utilización de Trabajos.com, así como las condiciones generales de utilización del portal HispaVista. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6siy0o