Prácticas CRM & Customer Intelligence | Customer Lifecycle …, Islas Baleares

Empresas: Barceló Hotel Group Sus principales funciones serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM & Customer Intelligence en las siguientes funciones:
· Revisión y preparación de datos del Digital Customer.
· Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas.
· Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes. Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle.
· Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales.
· ?Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de B.com y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business.
· Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub.
· Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades. Requisitos : Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6rxu0w