Technical Support&Trainner Expert Adhesives, Sant Joan Samora (S.Llorenç D'Hortons)

Empresa líder en la fabricación de productos químicos, para su división de gran consumo buscamos un Formador Técnico que tendrá como

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

misión

, responder a las consultas y a las reclamaciones del canal de consumo así como dar apoyo técnico al equipo comercial del canal y al departamento de I+D y de Trade Marketing en la definición y desarrollo de material formativo y demostrativo.

FUNCIONES Atender al consumidor/cliente/comercial para solventar sus dudas o reclamaciones. Actualizar/rellenar los archivos de las reclamaciones y posteriormente su informe mensual. Liderar el equipo de PAC. Realizar las fichas técnicas de los productos y su actualización anual. Llevar un control de las demos y la realización de pedidos a los proveedores.Servicio de formaciones intra-empresa y externas. Dar apoyo puntual al equipo de I+D en la valoración de prestaciones de nuevas formulaciones.

REQUISITOS Grado en Química o Ingeniería. Inglés nivel alto y francés valorable. Experiencia mínima de 3 años como formador, impartiendo formaciones sobre productos idealmente del sector construcción, adhesivos, elementos técnicos. Habituado a entornos de complejidad técnica. xiphteb Buscamos una persona condotes comunicativas, estructura y orden en discurso con gran capacidad de influencia.