Recepcionista (Mijas)

**Estabilidad real
- Entorno internacional
- Atención al cliente premium**

¿Te gusta ser la primera sonrisa que da la bienvenida y la última que deja huella?Si disfrutas del trato con personas, te manejas bien en entornos internacionales y buscas un puesto estable en recepción donde tu trabajo se valore de verdad, aquí puedes encajar muy bien.

Por qué IDILIQ GroupFormarás parte de un grupo con más de 40 años de historia en el sector turístico-residencial, donde la estabilidad no es un eslogan: hay personas con más de 20 años en el equipo y otras que han decidido volver tras probar fuera.

Aquí la nómina llega siempre dos días antes de fin de mes y el crecimiento es real, con presencia en varios países y nuevos proyectos en marcha. Además, podrás conectar con una empresa con propósito social a través de la Fundación IDILIQ, activa desde 1999.Tu misión en este rolSerás una pieza clave en la experiência del huésped: acompañarás a cada cliente desde su llegada hasta su salida, asegurando una atención cercana, profesional y alineada con los estándares de calidad de IDILIQ Group y la marca Wyndham.

**Lo que harás en tu día a día**
- Darás la bienvenida a los huéspedes y gestionarás los procesos de check-in y check-out.
- Gestionarás reservas, modificaciones y cancelaciones a través del PMS (Opera Cloud u otros).
- Atenderás consultas, peticiones e incidencias durante la estancia, buscando siempre la mejor solución.
- Informarás sobre el resort, sus servicios y el entorno.
- Realizarás tareas de facturación, cobros y arqueo de caja.
- Coordinarás la operativa de recepción con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, guest service ).
- Aplicarás los estándares de calidad de la marca y apoyarás acciones de upselling de servicios del resort.

**Lo que te hará triunfar aquí**
- Experiência previa de al menos 1 año en recepción de hoteles o apartamentos turísticos, especialmente en resorts.
- Capacidad para comunicarte con clientes internacionales**:español e inglés fluidos**.
- Comodidad trabajando con PMS hoteleros y tareas administrativas de recepción.
- Orientación real al cliente, atención al detalle y gusto por el trabajo en equipo.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

**Lo que resolvemos para ti**
- Un entorno organizado, con procedimientos claros y apoyo del equipo de Front Office.
- Estabilidad real dentro del convenio de Hostelería de Málaga.
- Un resort consolidado, con estándares claros y clientes internacionales.

**Qué te ofrecemos**
- Contrato dentro de un grupo sólido y en crecimiento internacional.
- Nómina garantizada siempre 2 días antes de fin de mes.
- Equipo estable, con baja rotación y buen clima profesional.
- Capacitación continua y posibilidad de solicitar formación específica para tu desarrollo.
- Oportunidad de participar, si lo deseas, en las iniciativas sociales de la Fundación IDILIQ.

¿Te imaginas en este rol?Inscríbete y empieza una conversación con nosotros. Nos encantará conocerte.

Sueldo: 26.360,28€ al año

Beneficios:

- Parking gratuito

Ubicación del trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6s6maf