Customer Service Mercado Español -montcada I Reixac …, Moncada

¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Técnico/a de Servicio al Cliente! ¿Te apasiona ayudar a clientes y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector industrial? En Printfa, estamos creciendo y necesitamos a alguien como tú para cuidar de nuestros clientes y acompañarlos en todo el proceso, desde su primera consulta hasta la entrega final de sus pedidos. Lo que harás en tu día a día
- Guiarles sobre nuestros productos, servicios y procedimientos.
- Resolver incidencias de manera ágil y eficaz.
- Mantener registros actualizados en nuestro sistema de gestión de clientes.
- Selección de medios de transporte terrestre y gestión documental nacional necesaria para el envío de mercancía.
- Colaborar con otros departamentos para que todo fluya.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y aportar tus ideas.

Lo que valoramos de ti
- Formación secundaria o equivalente.
- Al menos 2 años de experiência en un puesto similar dentro del sector industrial.
- Idiomas: castellano y catalán indispensables (¡si además hablas francés, inglés o árabe, suma puntos! aunque no son imprescindibles).
- Buen manejo de Microsoft Office.

Nuestros imprescindibles
- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad resolutiva y paciencia.
- Organización y trabajo en equipo.
- Orientación al cliente, adaptabilidad y ganas de aprender cada día.

Lo que te ofrecemos
- Formar parte de un equipo cercano, colaborativo y con ganas de crecer juntos.
- Desarrollo continuo de tus habilidades en un entorno estable.
- Un papel fundamental en la satisfacción de nuestros clientes y en la mejora de nuestros procesos.
- Horario laboral de lunes a viernes de 8 a 17 horas con 1 hora de descanso. Agosto intensivo.

¿Te ves en este reto? ¡Queremos conocerte! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6tzhk9