Asesor de Servicio Posventa (Murcia)

p¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la automoción? ¿Te gustaría formar parte de una Marca líder y ser el nexo entre el cliente y el taller, asegurando una experiencia excelente? ¡Esta es tu oportunidad! /ppbr/ppEn MSX International, buscamos incorporar Asesores/as de Servicio Posventa en nuestra strongBolsa de Empleo /strong para la strongRed de Concesionarios y Servicios Oficiales Volkswagen, Audi, Škoda y Volkswagen Vehículos Comerciales /strong en la provincia de Murcia. /ppbr/pp¿Qué ofrecemos? /pulliParticipación en la Bolsa de Empleo de grandes marcas: Las instalaciones que necesiten un perfil como el tuyo podrán contactarte para conocerte. /liliFormación continua a cargo de la Marca, con acceso a las últimas herramientas y procesos. /liliAcompañamiento por parte de profesionales con experiencia. /liliUn entorno de trabajo dinámico, colaborativo y con posibilidades reales de crecimiento profesional. /li /ulpbr/pp¿Cuál será tu misión? /ppTu papel será clave en la experiencia del cliente, desde su llegada al taller hasta la entrega del vehículo, asegurando que cada interacción esté alineada con los valores de la Marca. /ppTus principales funciones incluirán: /pulliRecibir y acompañar al cliente, guiándolo en todo el proceso de atención. /liliDetectar sus necesidades y ofrecer productos y servicios adecuados. /liliHacer la recepción de su vehículo y revisar los principales elementos de desgaste del mismo. /liliGestionar reclamaciones de forma eficiente, asegurando la satisfacción del cliente. /liliParticipar en campañas, eventos y acciones comerciales. /liliPotenciar la imagen de la Marca y representar sus valores en cada interacción. /li /ulpbr/ppRequisitos indispensables: /pulliBachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII) de cualquier especialidad /liliExperiencia en atención al cliente en entornos comerciales o en el sector automoción de al menos 1 año. /li /ulpbr/ppAdemás, buscamos a profesionales con: /pulliCapacidad para detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones eficaces. /liliHabilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente. /liliActitud proactiva, organizada y orientada a resultados. /liliConocimiento de herramientas digitales y sistemas de gestión. /li /ulpbr/pp¿Estás listo/a para ser hacer excepcional la experiencia cliente en los Concesionarios y Servicios Oficiales de las Marcas? ¡Únete al equipo y forma parte de una red de profesionales que comparten tu vocación de servicio! /p Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6rxrjn