Atención Al Cliente (Sector Turístico) - Nerja

Resumen del rol Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.

Se busca una persona para reforzar el equipo durante la temporada en el sector turístico en Nerja. El puesto tiene como objetivo garantizar una atención eficiente y una operativa fluida en el día a día, contribuyendo a una experiencia positiva para clientes y visitantes en un contexto dinámico y orientado al servicio. Responsabilidades

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- Atender y apoyar las necesidades del servicio durante la temporada, asegurando un trato cordial y profesional.

- Gestionar tareas operativas del día a día con agilidad y atención al detalle.

- Coordinar incidencias y dar seguimiento a solicitudes para su resolución en tiempo y forma.

- Mantener el orden y la calidad en los procesos y en la información asociada al servicio.

- Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos establecidos en momentos de alta actividad.

- Apoyar en tareas administrativas o de gestión vinculadas a la operativa turística.

- Velar por una comunicación clara con clientes, visitantes o personas usuarias, según corresponda.

- Adaptarse a prioridades cambiantes propias de la temporada, manteniendo un alto nivel de orientación al servicio.

Requisitos

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- Experiencia requerida: 1–2 años.

- Modalidad de trabajo: presencial.

- Tipo de contrato: obra y servicio.

- Horario de 09 a 19h con dos horas para comer.

- Ciudad: Nerja.

- Formación o experiencia previa en entornos turísticos, atención al cliente o puestos operativos similares.

- Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.

- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

- Disponibilidad para incorporarse durante la temporada.

- Idiomas: inglés y francés.

Beneficios

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- Incorporación a un entorno de trabajo dinámico y orientado al servicio.

- Posibilidad de adquirir experiencia en el sector turístico durante la temporada.

- Colaboración con un equipo competente en un contexto de alta actividad.

- Posibilidades de desarrollo de habilidades operativas y de atención al cliente.

- Salario a convenir.

- Proceso de selección.

- Revisión de candidatura y validación del perfil.

- Entrevista inicial con el equipo de selección.

- Entrevista final o conversación de contraste con el equipo responsable. xhfqzwm


- Comunicación de la decisión e información sobre la incorporación.

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