Prácticas CRM&Customer Intelligence | Customer Lifecycle - …, Palma

Empresas:

Barceló Hotel Group

Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Sus principales funciones serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM&Customer Intelligence en las siguientes funciones:· Revisión y preparación de datos del Digital Customer.· Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas.· Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes. Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle.· Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales.· ?Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business.· Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub.· Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades.Requisitos

:

PERFIL Y EXPERIENCIA: Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos: ·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente. · Experiencia: No requerida· Idiomas: Inglés Alto· Se valorarán xiphteb conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft Office

HABILIDADES· Motivación · Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas· Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas· Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM&CI.·

Fast Learning· Capacidad de indagación y análisis· Curiosidad intelectual