Teleoperador/a (Palma)

En **Ecomon**, empresa con más de 30 años de experiência en la distribución de productos de higiene profesional en Mallorca, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a **Teleoperador/a** para reforzar la gestión de clientes y apoyar al departamento comercial.

**Tus funciones principales serán**:

- Atender y gestionar consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
- Realizar seguimiento de pedidos, incidencias y reclamaciones.
- Colaborar directamente con el equipo comercial para dar soporte
- Participar en acciones de fidelización y captación de nuevos clientes.
- Apoyar en pequeñas tareas de marketing y comunicación comercial.

**Requisitos**:

- Experiência demostrable en atención al cliente y ventas (valoramos experiência previa en entornos B2B o distribución).
- Buenas dotes de comunicación, empatía y orientación a resultados.
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas y de mensajería digital.
- Se valorará formación o experiência en marketing/comercial.
- Idiomas: castellano imprescindible; se valorará inglés.

**Ofrecemos**:

- Incorporación a una empresa sólido y en crecimiento.
- Contrato laboral con jornada parcial
- Horario de 8 a 12h
- Buen ambiente de trabajo en equipo, colaborando directamente con el área comercial.
- Formación inicial en productos y procesos

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6ud173