Social Media & Community Manager (Italian Native) …, Castro

Nexero è una startup innovativa nel mondo della longevity, della prevenzione e del benessere, fondata da Giacomo Spazzini insieme a imprenditori e professionisti del settore wellness e health-tech. La nostra missione è aiutare le persone a migliorare energia, salute e qualità della vita attraverso protocolli personalizzati che uniscono telemedicina, AI e supporto umano. Cerchiamo una persona super organizzata, appassionata di wellness/longevity, con esperienza nei social media e una forte attenzione al cliente, che diventi una delle prime persone del team e lavori a stretto contatto con i founder. ⚠️ Questa posizione NON è pensata per chi cerca un ambiente corporate o estremamente strutturato. Cerchiamo qualcuno con voglia reale di costruire, imparare e crescere insieme al progetto. Cosa farai
- Supporterai il team nella gestione della community e nella relazione quotidiana con i clienti
- Risponderai a commenti, DM e messaggi della community online (Instagram, Facebook, TikTok, ecc.)
- Supporterai i clienti via email, WhatsApp e social media
- Aiuterai le persone con domande sui prodotti, il servizio e l’esperienza Nexero
- Aiuterai nella creazione e organizzazione del piano editoriale
- Supporterai la pubblicazione dei contenuti online e attività base di editing/social management
- Raccoglierai feedback e insight dai clienti per aiutare il team a migliorare continuamente esperienza e prodotto
- Collaborerai direttamente con founder e team in un ambiente startup molto dinamico e veloce Chi stiamo cercando Una persona:
- estremamente organizzata, empatica e paziente
- con esperienza nella gestione di pagine social personali o di brand
- che abbia già lavorato in customer support, hospitality, e-commerce o community management
- che abbia utilizzato piattaforme come Gorgias, Zendesk o simili
- con forte interesse per wellness, nutrizione, longevity o health
- curiosa, veloce e molto hands-on
- con voglia reale di costruire qualcosa fin dall’inizio Come candidarsi Non ci interessa il classico CV perfetto Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6smp3a