Teleoperador/a (Ponferrada)

TELEOPERADOR/A AGENTE TELEFONIA CALL CENTER PONFERRADA
- ORANGE FIDELIZACION // HORARIO 30H SEMANALES//

Oferta de Empleo: Teleoperador/a de Fidelización de Clientes Orange
- Ponferrada

Ubicación: Ponferrada

Empresa: Distribuidor/oficina autorizada de Orange

Funciones principales:

Gestionar llamadas Salientes para fidelización de la cartera de clientes Orange.

Proponer ofertas comerciales

Venta cruzada de productos y servicios adicionales de Orange.

Apoyo en la consecución de objetivos de fidelización (KPIs).

Requisitos:

Experiencia mínima de 3 meses en teleoperación, televenta o atención al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones.

Buen manejo de herramientas informáticas básicas: ofimática, gestión de datos, navegación interna.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad de negociación, orientación comercial y empatía.

Residencia en Ponferrada o cercanías.

Condiciones:

Tipo de contrato: temporal / inicial con posibilidad de pasar a indefinido.

Jornada laboral: 30 horas semanales / lunes a viernes.

Horario: mañanas / tardes

Salario base + comisiones / incentivos por objetivos de fidelización.

Formación inicial proporcionada por la empresa.

Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.

Ventajas sociales:

- Porcentaje sobre objetivos

Especialidad:

- No requerido

Categoría Informática y telecomunicaciones
- Telecomunicaciones

Nivel Empleado/a

Personas a cargo 0

Vacantes 10

Salario 18.000€
- 27.000€ Bruto/año Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6tpiih