Administrativo/a de Service & Support (f/m/d) (Sardañola …, Sardañola del Vallés

Overview Título del puesto: Administrativo/a de Service & Support (f/m/d) Ubicación: Cerdanyola del Vallés (presencial) Tipo de Contrato: Temporal (1 año) Short description: Buscamos un/a Administrativo/a de Service & Support para apoyar y coordinar un equipo técnico de alto valor distribuido a nivel nacional. Esta posición combina tareas administrativas, coordinación operativa y contacto continuo con clientes, proveedores y fábricas, siendo una pieza fundamental para el buen funcionamiento del área de servicio. Es un rol ideal para perfiles administrativos con orientación al cliente y ganas de asumir más responsabilidad en un entorno técnico e internacional. Responsabilidades
- Coordinación administrativa y operativa de un equipo técnico distribuido en la península.
- Punto de contacto administrativo entre clientes, técnicos, fábricas y proveedores.
- Gestión de solicitudes de clientes relacionadas con service & support.
- Elaboración y seguimiento de ofertas administrativas y documentación asociada.
- Soporte al equipo técnico en tareas administrativas y de planificación.
- Gestión y actualización de información en sistemas internos y herramientas ofimáticas.
- Atención telefónica y por email, garantizando un servicio profesional y orientado al cliente.
- Colaboración estrecha con otros equipos internos (service, ventas, administración). Requisitos / Calificaciones
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración o relacionado.
- Primera experiencia en roles administrativos, office administration, customer support o similares.
- Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, Word).
- Capacidad de organización, análisis y seguimiento de tareas.
- Habilidad para trabajar con múltiples interlocutores.
- Nivel de español nativo/fluido e inglés intermedio (comunicación escrita y lectura; oral valorable).
- Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita. Competencias personales
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Capacidad de trabajo en equipo y buena integración en entornos colaborativos.
- Autonomía, iniciativa y sentido de la responsabilidad.
- Flexibilidad y compromiso con el trabajo.
- Posición estable en una empresa internacional con entorno técnico e industrial.
- Rol con alto contacto humano, coordinación y responsabilidad real.
- Entorno de trabajo colaborativo y cercano.
- Ocasión de desarrollo dentro del área de service & support. En Hexagon Manufacturing Intelligence creemos que los equipos diversos impulsan la innovación y la excelencia. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde todas las personas, sin importar su origen, identidad o características personales, puedan desarrollarse y contribuir a nuestro éxito compartido. Invitamos a postularse a personas de todos los géneros, edades, etnias, capacidades y experiencias. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6u0c8q