Recepcionista de noche, Olvera

Descripción del puesto Realizar la acogida, atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante el turno de noche, garantizando una experiencia tranquila, segura y de calidad. Emitir y supervisar la facturación, cobros y arqueo de caja diario. Atender y resolver peticiones y reclamaciones de losclientes conforme a protocolos. Atender llamadas telefónicas y centralita del hotel, además de WhatsApp y correos electrónicos. Revisión y cuadre de ocupación. Ajuste del planning de habitaciones en el hotel. Gestión y preparación de listados, partes y reportes para el día siguiente. Velarpor el cumplimiento de normas de seguridad y colaboración en emergencias.

Requisitos

Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.

Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.

Dominio de paquete Office (nivel intermedio).

Dominio del inglés avanzado (francés y otros idiomas serán muy valorados).

Qué ofrecemos

Contrato Fijo Discontinuo.

Jornada completa.

Incorporación a una cadena hotelera consolidada.

Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos, convenios con seguros de salud y entidades bancarias y mucho más.

Ubicación Playazimbali Hotel, Vera (Almería).

Acerca de Senator Hotels&Resorts Senator Hotels&Resorts promueve la igualdad de oportunidades y busca incorporar talento para la recepción nocturna.

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