Teleoperador/a (Turno de Mañana) Empresas (Sabadell)

Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el confiable de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT

Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Atender llamadas entrantes de clientes, asegurados o colaboradores relacionadas con: Coberturas, exclusiones y condiciones generales. Gestión de servicios de asistencia (hogar, auto, salud, etc.). Registrar cada interacción en las herramientas corporativas (CRM, gestor de llamadas, etc.). Verificar datos del cliente cumpliendo los protocolos de seguridad y protección de datos (RGPD). Gestionar solicitudes básicas: modificaciones administrativas, reexpedición de documentos, actualización de datos, etc. Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a.

Tipo de contrato: (sustitución por vacaciones) Retribución fija competitiva ( 13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas. Interesante retribución variable ( 5%) por consecución de objetivos. Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 9:00-15:00). Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional.

Ubicación: Sabadell-Barcelona Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6rh6hf