Support Engineer (L2/L3), Puerto Rico

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Support Engineer (L2/L3)

Requisitos

Más de 3 años de experiencia en soporte de producción o entornos de procesamiento por lotes críticos.

Sólidos conocimientos de SQL (imprescindible) y habilidades avanzadas de Excel.

Capacidad demostrada para depurar numéricamente problemas de datos y ETL.

Experiencia con Control-M (se valora la experiencia con Job-as-Code).

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión en entornos de producción.

Mentalidad proactiva, gran sentido de la responsabilidad y actitud de aprendizaje continuo.

Familiaridad con el uso diario de herramientas de IA para codificación, análisis y documentación.

Inglés mínimo C1

Español mínimo C1

Deseable

Experiencia en servicios financieros, gestión de pérdidas y ganancias o riesgo de mercado

Conocimientos de Murex, Databricks/Cloudera, Spark/Scala, ActiveViam (MARS) o Qlik

Experiencia con ServiceNow o sistemas de gestión de incidencias similares

En remoto 100%

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