Administrativo/a Customer Service (Cornellà de Llobregat)

Grupo Palex es una empresa líder en el sector hospitalario y de sanidad que cuenta con un equipo humano formado por más de 1000 personas. Actualmente en nuestro departamento de Customer Service ubicado en Cornellá de Llobregat, estamos buscando a un/a administrativo/a para dar servicio a nuestros clientes del sector hospitalario a nivel nacional y para la tramitación de pedidos. Valoramos experiencia en Customer Service , utilización del SAP y alto conocimiento informático . Las principales funciones a desarrollar son:
- Atención al cliente.
- Gestión telefónica
- Soporte a clientes y trato directo con pacientes en gestión de pedidos y gestión de devoluciones.
- Estrecha relación de colaboración con la red de ventas y con otros departamentos de la compañía.
- Coordinar y supervisar expediciones
- Resolución de Incidencias.
- Tareas administrativas propias del puesto.
- Gestión de pedidos con los clientes y delegados de ventas.
- Imputar en sistema los pedidos, con sus correspondientes referencias. Buscamos a una persona con 2 años de experiencia en posiciones similares,preferentemente que provenga del sector Farmacéutico/producto sanitario y/o afines, que sea orientada al detalle, polivalente, metódica, organizada, y con capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo y con facilidad de trato a proveedores y clientes. Se valorará experiencia en entornos de exigencia y ritmo elevado, con gestión eficaz del estrés y capacidad de realizar múltiples tareas simultaneas. Por nuestra parte, ofrecemos estabilidad a través de contrato indefinido, horarios flexibles, jornadas intensivas viernes y periodos vacacionales, acceso a los beneficios sociales de la empresa (pago de la mutua sanitaria por parte de la empresa, ayuda escolar, seguro de vida, programa de retribución adaptable, entre otros...).
- ¿Te interesa? Si buscas una posición estable con posibilidades de crecimiento, un excelente ambiente y un equipo que valora el compromiso y la iniciativa, esperamos conocerte! #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6u8x35