AI Knowledge Manager (Santiago de Compostela)

Desde Tenth Revolution Group, firma británica especializada en talento IT & Digital con más de 20 años de experiencia en el mercado. Ayudamos a compañías tecnológicas y digitales a escalar sus equipos principal en Europa y a acelerar su transformación mediante talento especializado. En este caso colaboramos con una compañía SaaS en pleno crecimiento, con un enfoque AI-native , donde la inteligencia artificial y la automatización están en el centro de la operación. El rol Te incorporarás al equipo como pieza clave en la construcción del ecosistema interno de conocimiento y automatización basado en IA. Serás la persona responsable de diseñar, estructurar e implementar el sistema de knowledge management + agentic enablement , asegurando que la organización pueda operar de forma más eficiente a través de agentes de IA y automatizaciones. Tus principales responsabilidades serán:
- Diseñar y construir el knowledge base central de la compañía
- Estructurar, limpiar y organizar el conocimiento interno existente (procesos, playbooks, documentación)
- Implementar agentes de IA para acceso y uso del conocimiento
- Convertir la información interna en sistemas accionables para equipos de GTM, Sales y Marketing
- Diseñar y desplegar automatizaciones que mejoren el día a día operativo
- Definir y mejorar flujos de onboarding, formación y enablement interno
- Actuar como puente entre negocio y equipos técnicos (builders)
- Impulsar el uso real de herramientas de IA dentro de la organización
- Asegurar que el conocimiento sea accesible, fiable y accionable en toda la compañía Buscamos un perfil híbrido entre knowledge management, RevOps y AI enablement , con mentalidad muy estructural y orientada a producto interno:
- Experiencia sólida en knowledge management a escala o roles similares en RevOps / Ops / Enablement.
- Experiencia trabajando con stakeholders de distintas áreas para extraer y estructurar conocimiento.
- Experiencia o fuerte exposición a IA aplicada (agents, automation, GenAI workflows)
- Capacidad de diseño de procesos y sistemas internos (no solo ejecución)
- Perfil funcional con buena comprensión técnica (no necesariamente hands-on engineering, pero sí fluidez con equipos técnicos)
- Experiencia en entornos SaaS o empresas con alta complejidad operativa
- Nivel de inglés alto (B2+ / C1 valorable). Condiciones
- Contrato fijo directo con cliente final.
- Modelo híbrido con presencia en Madrid.
- Retribución flexible.
- Formación y desarrollo profesional continuo.
- Jornada intensiva viernes y meses de verano.
- Portal de descuentos y beneficios adicionales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6ttbyo