Encargado /a de tienda (España)

Tu misión como Store Manager Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación. Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus. Responsabilidades Sales & Customer Experience Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales. Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable. Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc. Liderazgo de equipo Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos. Gestión operativa Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online. Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda. Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales. Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium. Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación. Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados. Buen nivel de inglés (intermedio o superior). Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...). Plus: Experiencia previa en marcas de lujo. Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas. Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética. Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender. Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo. Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium. Lo que te define como “PERSONA FLABELUS” Trabajo en equipo, empatía y colaboración Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6u6k2k