Campaign & Interaction Manager AJO (Adobe Journey …, Santa Cruz de Tenerife

Descripción de empleo ¿Te atreves a embarcarte en un actual proyecto profesional de nuestra mano? Somos un grupo internacional de empresas de servicios de marketing. Acompañamos y ayudamos a las marcas a crecer y a mejorar las relaciones con sus clientes, mediante servicios de valor añadido. Nuestro servicio de Operaciones y Contenidos Web de una importante empresa bancaria española necesita incorporar un Campaign & Interaction Manager AJO (Adobe Journey Optimizer) 100% Remoto. El Campaign & Interaction Manager (AJO) es un perfil técnico-operativo responsable de crear y orquestar journeys en Adobe Journey Optimizer, conectando datos y audiencias para que las campañas salgan a tiempo, con calidad y bien segmentadas. Trabajará en inglés con equipos de UK y coordinará con negocio, marketing, diseño y desarrollo para recoger requisitos, priorizar, resolver bloqueos y pasar a producción (moviendo paquetes entre DEV/QA/PROD). Entre sus actividades están: diseñar journeys (triggers, reglas de entrada/salida, decisiones), gestionar identidades y perfiles en AEP, preparar contenidos/variables, validar y activar campañas, y reportar resultados de forma clara y accionable. Buscamos alguien con experiencia demostrable en AJO, acostumbrado a entornos ágiles y a tomar ownership del ciclo end-to-end, con alta capacidad de comunicación, detalle y autonomía. Se espera que mejore el flujo operativo, anticipe dependencias y proponga ajustes simples que aumenten la reutilización y reduzcan retrabajo. Mínimo 4 años de experiencia trabajando con Adobe Journey Optimizer en las tareas descritas. Funciones principales:
- Orquestación de Journeys: Definición, configuración y mantenimiento de Journeys personalizados, incluyendo reglas de activación, condiciones de entrada o salida y lógica de decisión.
- Modelado de datos con ingesta y depuración de fuentes
- Gestión de identidades y administración de perfiles en Adobe
- Administración, mantenimiento y despliegue de paquetes entre entornos
- Preparación de dashboards con resultados medibles para revisiones con product managers y stakeholders
- Activación, seguimiento y optimización de campañas
- Colaboración transversal entre equipos interesados. Requisitos:
- Estudios universitarios o FP:
- Inglés avanzado (C1 escrito y hablado)
- Experiencia sólida en Adobe Journey Optimizer
- Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos como Jira, Confluence, Workfront o similares
- Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban)
- Experiencia en configuraciones iniciales de campañas de email
- Capacidad para gestionar múltiples tareas en entornos dinámicos
- Valorable conocimiento en HTML y CSS
- Valorable familiaridad con herramientas de datos y dashboards como PowerBI Competencias clave
• Alto nivel de sensibilidad visual y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.
• Enfoque proactivo, resolutivo y colaborativo. OFRECEMOS: Contrato Indefinido 100% Remoto Horario de Flexible : Lunes a viernes entre las 08:00-18:00. Los procesos de selección se llevarán a cabo siguiendo los criterios de igualdad de oportunidades con perspectiva de género, neutralidad y transparencia. Responsable de tratamiento: GRUPO MADISON MK Legitimación: Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) Finalidad: Gestión de solicitudes de empleo y procesos selectivos Plazo de conservación: En el supuesto de ser elegido/a se conservará en nuestras BBDD de candidatos y en su expediente laboral. En caso de autoexclusión o exclusión, conservaremos su Currículo por un periodo de dos años en nuestras BBDD para futuros procesos de selección, atendiendo a su formación académica y/o experiencia profesional. En todo caso se le dará la posibilidad de oponerse a la conservación de sus datos. Para ejercitar sus derechos y revisar información adicional acceda a nuestra política de privacidad en . Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.es/empleo/6u1ic1