Recepcionista de noche - Hogarium Rentals (Castilla-La Mancha), Toledo

Overview

Hogarium Rentals es una empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, centrada en ofrecer estancias de calidad en ubicaciones privilegiadas. Nuestro equipo trabaja con un enfoque práctico y orientado al cliente, combinando atención personalizada con una gestión operativa productivo.Buscamos incorporar un/a recepcionista para la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla. El puesto combina atención al cliente, gestión de reservas y tareas administrativas dentro de un entorno dinámico. La persona seleccionada participará activamente en la operativa diaria y será clave en la experiencia del huésped.Funciones / Responsabilidades

Atención telefónica y gestión de huéspedes Gestión de reservas (Booking, Airbnb y otros canales) Check-in y check-out Resolución de incidencias Coordinación con equipos de limpieza y mantenimiento Tareas administrativas y de back office Requisitos

Experiencia en recepción, front office o atención al cliente Experiencia en apartamentos turísticos, hoteles o alojamientos Capacidad organizativa y gestión de múltiples tareas Perfil resolutivo y orientado al cliente Buen nivel de comunicación Se valorará

Manejo de PMS (Opera, Cloudbeds, Smoobu o similares) Experiencia con plataformas como Booking, Airbnb o Expedia Inglés (nivel medio-alto o superior) Experiencia en gestión de incidencias y coordinación operativa Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena actitud, que se adapte a un entorno dinámico y con contacto continuo con clientes.

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